Pakete šaljemo:

AKS Kurirskom službom, cena dostave je po zvaničnom cenovniku AKS kurirske službe koji možete pogledati OVDE
BEX Kurirskom službom, cena dostave je po zvaničnom cenovniku BEX kurirske službe koji možete pogledati OVDE

Sva roba poručena do 12h biće otpremljena iz našeg magacina istog dana. Robu koju poručite posle 12h pakujemo i šaljemo narednog dana. 

Kurirska služba preuzima pakete u našoj firmi isključivo radnim danima (ponedeljak – petak).

Paketi poslati u petak preko kurirske službe, biće na isporuci od strane kurira prvi radni dan tj. u PONEDELJAK.

Rok isporuke poručene robe je 2-5 radnih dana. Troškovi poštarine biće uračunati u celokupni otkup i isti će biti izražen na fiskalnom računu.

NAPOMENA: Sve cene su izražene sa PDV- om.

Ukoliko se desi da vam roba u navedenom roku ne bude isporučena, možete nas kontaktirati na neke od naših telefona ili mail adresa (kontakt) kako bismo problem što pre rešili.

Pravilnik o reklamaciji robe

U slučaju potrebe za reklamiranjem oštećene robe koja vam je isporučena nekom od brzih pošti sa kojima sarađujemo – AKS molimo vas da obratite pažnju na sledeće:

Ukoliko je roba fizički oštećena, bilo bi vrlo poželjno da je na licu mesta pred kurirom otvorite i uslikate kako bismo imali nepobitan dokaz o oštećenju. U slučaju da se kurir protivi navedenom, pozovite na neki od naših telefonskih brojeva, a mi ćemo odmah kontaktirati reklamacije u centralama kurirskih službi.
Nakon što utvrdite da je roba oštećena, neophodno je da vam kurir popuni i da Zapisnik o oštećenju robe, jer je zapisnik jedini validan dokument prema kom možemo da potražujemo refundaciju novca za oštećenu robu.
Sva roba koja izlazi iz našeg magacina je uredno i propisno spakovana u odgovarajuće pakete, a paketi su obeleženi odgovarajućim nalepnicama kako bi se sa paketima dalje, u centrima kurirskih službi, pravilno rukovodilo.

Lično preuzimanje:

Revolucija 141/1, Smederevo
Vaš Moto Damjan